|
|
|
|
Wie zijn wij |
 |
| |
Kan ik telefonisch vragen stellen?!
Happytravel heeft geen telefoonredactie!! Alle vragen kunnen via het op alle pagina's aanwezige contactformulier worden aangeboden aan het Happytravel Informatie Team. Het Informatie Team is voor U paraat van 09u00 tot 17u30 op maandag t/m vrijdag en van 10u00 tot 16u00 op zaterdag. Uiteraard worden vragen zo spoedig mogelijk beantwoord. In het geval dat het Informatie Team een vraag niet per e-mail kan beantwoorden zal zij zelf zo spoedig mogelijk telefonisch contact zoeken met de klant, mits deze een telefoonnummer heeft opgegeven.
Uitsluitend voor vragen over vliegtickets kunt u contact met ons opnemen op telefoonnummer 0900-8584277 (80 cpm).
Werkt Happytravel met ieder willekeurig bedrijf samen?
Happytravel is zelf géén reisorganisatie en verkoopt dus ook geen reizen. Zij brengt slechts de top van de Nederlandse reisbranche middels het aanbieden van advertentieruimte samen op 1 portaal, waarbij alleen plaats wordt geboden aan respectabele en kwalitatief hoogwaardige bedrijven. De kwaliteit van alle Happytravel-partners is onder andere te herkennen aan de keurmerken ANVR, SGR, Calamiteitenfonds, Keurmerk Busbedrijf, IATA en Webtrader (consumentenbond) welke allen in ruime mate bij de op het Happytravel reisportaal aanwezige aanbieders aanwezig zijn!! Alle reserveringssystemen zijn eigendom van de betreffende adverteerders. Gezien het feit dat Happytravel geen reisorganisatie is, maar "slechts" een reclameplaats voor de Nederlandse reisbranche is zijzelf dus NIET aangesloten bij de genoemde brancheorganisaties!
Is Happytravel zelf ook een reisorganisatie?
Happytravel is GEEN reisorganisatie. Zij biedt reisgerelateerde bedrijven advertentieruimte. Genoemde bedrijven kunnen middels reclame-uitingen, variërend van reserveringssytemen tot bannering, hun producten bij de bezoekers van Happytravel.nl onder de aandacht brengen. Bezoekers reserveren de aangeboden producten ALTIJD RECHTSTREEKS BIJ DE BETREFFENDE ADVERTEERDERS welke de afhandeling van de reserveringen dan ook volledig afronden
Hoe wordt een via het Happytravel reisportaal gemaakte reservering afgehandeld?
Een door een bezoeker van de Happytravel-reisportaal gemaakte reservering wordt altijd rechtstreeks aangeboden aan, en afgehandeld door, de aanbieder van het betreffende product. De aanbieders zelf hebben altijd de meeste expertise in huis om Uw reservering met de uiterste zorgvuldigheid en naar volle tevredenheid te kunnen afhandelen.
Wat doet Happytravel?
Happytravel is permanent bezig met het verzamelen, vernieuwen en uitbreiden van haar uitgebreide aanbod (inter)nationale toeristische informatie en het vergroten van de online reserveringsmogelijkheden aangeboden door huidige en nieuwe adverteerders.
Betaal ik voor mijn reservering via Happytravel niet meer dan rechtstreeks bij de desbetreffende aanbieder?!
Geen enkel product aangeboden via het Happytravel reisportaal zal op de eigen site van de betreffende adverteerder goedkoper worden aangeboden, zodat U Uw reis van begin tot eind via het portaal kunt samenstellen zonder de noodzaak het portaal te verlaten voor diverse andere websites. U betaalt ALTIJD RECHTSTREEKS AAN DE BETREFFENDE ADVERTEERDER. Happytravel is zelf géén reisorganisatie en verkoopt in het geheel geen reisgerelateerde producten.
Waar kan ik terecht met mijn eventuele klachten?
Klachten met betrekking tot zaken van algemene aard en fouten in links (of andere technische onvolkomenheden) kunt U melden middels het op iedere pagina aanwezige contactformulier. Klachten met betrekking tot gemaakte reserveringen (voor vertrek en/ of na terugkomst) kunnen het best direct aan de aanbieder van het betreffende product worden voorgelegd. Indien voorgelegd aan Happytravel zal zij deze klachten alsnog direct aan de betreffende aanbieder doorsturen.
Bedrijfsgegevens Happytravel
Happytravel.nl is onderdeel van ATP Webtravel B.V.
E-mail: info@happytravel.nl
Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel: 34126076
B.T.W. nummer: 8085.46.715
adres:
ATP, The Advanced Travel Partner
Beechavenue 101
1119 RB Schiphol-Rijk
Ik wil graag reclame maken bij Happytravel, kan dat?
Uiteraard kunt U reclame maken via Happytravel! U bereikt duizenden mensen per dag verkerend in opperbeste vakantiestemming. U kunt informatie aanvragen via het invullen van het contactformulier
Ik heb een foutieve/ niet werkende link ontdekt bij Happytravel, wat doe ik?
Indien U een foutieve, dan wel niet werkende, link ontdekt op de Happytravel reisportaal stellen wij het ZEER op prijs indien U ons hiervan op de hoogte zou stellen. U doet ons, en Uw mede digitale reisgenoten, er een groot plezier mee!!
Hoe veilig is betalen via het Happytravel reisportaal?
U betaalt nooit aan Happytravel, maar altijd rechtstreeks aan de betreffende adverteerder/ aanbieder!Alle betalingen verlopen ALTIJD via de zeer streng BEVEILIGDE verbindingen van de betreffende aanbieders zelf.
Ik wil mijn site laten opnemen in de overzichten van Happytravel, kan dat?
Uw site KAN in aanmerking komen opgenomen te worden op het Happytravel reisportaal indien Uw site voldoet aan de (strenge) eisen van de Happytravel redactie én er op dat moment ruimte beschikbaar is om de site op te nemen.
|
|